Notfall-Internetseite der Stadt Burscheid

Aufgrund des Cyberangriffs auf den städtischen IT-Dienstleister Südwestfalen-IT (SIT) wurden die Verbindungen des Rechenzentrums zu und von allen Verbandskommunen unterbrochen. Als Vorsichtsmaßnahme mussten zunächst alle Dienste und Systeme abgeschaltet werden. Dies geschah zum Schutze möglicherweise noch nicht betroffener Abteilungen.

Weiterhin sind die Auswirkungen auch immer noch in der Burscheider Stadtverwaltung spürbar, die Handlungsfähigkeit ist noch stark eingeschränkt. Es kann kaum auf benötigte Dienste und Programme zuggegriffen werden, die für einen reibungslosen Ablauf benötigt werden. Die SIT plant nach und nach einzelne Fachverfahren im Notbetrieb wieder hochzufahren. Bis die betroffenen Verwaltungen wieder regulär arbeiten können, wird es allerdings länger dauern als erwartet. Zeitpläne für jede einzelne Kommune sind daher erst schrittweise zu erwarten. Die Ursache dafür liegt ausdrücklich nicht bei den Kommunen – diese können erst Pläne vorlegen, wenn die SIT ihnen die Voraussetzungen dafür schafft.

Ab Dienstag, den 2. Januar 2024 öffnet wieder das Bürgerbüro mit den gewohnten Dienstleistungen, aber weiterhin ohne Kfz-Zulassungen und mit vorheriger Online-Terminvereinbarung.

Online-Terminvereinbarung

Ab sofort steht die Online-Terminbuchung für Anliegen im Bürgerbüro wieder zur Verfügung. Anliegen im Bürgerbüro können nur nach vorheriger Terminbuchung bearbeitet werden.

Ihre Online-Terminbuchung können Sie hier vornehmen

Öffnungszeiten

Erreichbarkeit der Zentrale:

Die aktuelle Telefonliste können Sie hier als PDF-Datei herunterladen.

Das Burscheider Rathaus ist zu den üblichen Öffnungszeiten geöffnet:

  • Montag: 8:15 bis 18:00 Uhr
  • Dienstag: 8:15 Uhr bis 16:00 Uhr
  • Mittwoch geschlossen
  • Donnerstag: 8:15 Uhr bis 16:00 Uhr
  • Freitag: 8:15 Uhr bis 12:00 Uhr

Verfügbare Dienstleistungen

Dienstleistungen für Bürgerinnen und Bürgern stehen nur vereinzelt zur Verfügung.

Ab dem 2. Januar steht das Bürgerbüro wieder mit seinen gewohnten Dienstleistungen, aber weiterhin ohne Kfz-Zulassungen zur Verfügung. Hier finden Sie eine Übersicht, welche Dienstleitungen zurzeit angeboten werden können.

Ab sofort sind Kfz-Zulassungen wieder im Rheinisch-Bergischen Kreis möglich, aber nur in Wermelskirchen und Bergisch Gladbach – nicht im Burscheider Servicebüro!

Die Stadtbücherei Burscheid ist zu den gewohnten Öffnungszeiten geöffnet.

Die Technischen Werke Burscheid inklusive Friedhofsverwaltung sind ganz normal, auch per E-Mail, zu erreichen.

Weitere Informationsquellen

Sobald wir von der Südwestfalen-IT (SIT) neue Informationen erhalten, veröffentlichen wir diese unter Pressemitteilungen, oder Sie nutzen die Status-Seite der Südwestfalen-IT.

Wir informieren auch fortlaufend über unsere städtischen SocialMedia-Kanäle auf Facebook und Instagram.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!